Nachdem Sie unser Kontaktformular ausgefüllt haben, melden wir uns schnellstmöglich bei Ihnen, damit wir gemeinsam prüfen, wie sich die Foodcard in ihr bereits bestehendes Loyalty Programm integrieren lässt. Stimmen die Voraussetzungen, setzen wir ihr Foodcard Programm innerhalb von wenigen Wochen auf. Das wichtigste für Sie: Keine Kosten. Keine Anmeldegebühr. Kein Risiko. Wenn Sie mit uns zusammenarbeiten, kümmert sich unser Team um die gesamte Projektabwicklung.

Unser Produkt ist darauf ausgelegt, sich nahtlos in Ihr bereits bestehendes Loyalty-Programm zu integrieren. Hierdurch können wir einen schnellen Projektablauf garantieren und setzen die Foodcard innerhalb weniger Wochen für ihr Restaurant auf.

Mit der XPAY Solutions GmbH, die hinter der FoodCard steckt und dem Know-how als Card-as-a-Service Dienstleister unterstützen wir Sie aber gerne auch beim Aufsetzen ihres eigenen Loyalty Programms. Treten Sie direkt mit unserem Team in Kontakt, indem Sie das Kontaktformular unten in der Fußzeile dieser Webseite ausfüllen. Wir melden uns umgehend zurück.

In erster Linie können ihre Kunden die Foodcard als Zahlungsmittel nutzen - auch in ihrem Restaurant. Genauer gesagt: Die Foodcard ist weltweit kostenlos einsetzbar, wo Mastercard zugelassen ist. Und das sind ziemlich viele Orte bei Millionen von Akzeptanzstellen.

Für Sie als Anbieter ist die Foodcard aber auch gleichzeitig eine starke Loyalty-Komponente für ihr Restaurant - mit einer auf Ihr Restaurant zugeschnittenen und designten Landingpage. Bei jeder Direktbestellung mit der Foodcard bei ihrem Restaurant sammeln Ihre Kunden Punkte - sogenannte Loyalty-Points. Diese lassen sich wiederum bei Ihrem Restaurant gegen Discounts und Vorteile eintauschen, die Sie im Vorfeld individuell mit uns abstimmen können.

Hinter der FoodCard steckt die XPAY Solutions GmbH aus München, gegründet 2016, mit heute mittlerweile mehr als 85 Mitarbeitenden und Offices in Wien, Amsterdam, Bukarest und Vilnius. XPAY steht für eine Vielzahl von Kartenprogrammen, die jeweils auf bestimmte Nutzergruppen zugeschnitten sind. Mit unserem einzigartigen Card-as-a-Service-Modell, durchgängig gebrandeten Kartenprogrammen, integrierten Touchpoint-Konzepten und viel Daten-Intelligenz definieren wir FinTech neu.

Kein Haken. Keine Kosten. Keine Anmeldegebühr. Kein Risiko für Sie. Wir haben Einnahmen durch die monatlichen Kartengebühren - ähnlich wie eine Bank mit ihren Karten- bzw. Kontomodellen. Unser Versprechen: Konzentrieren Sie sich auf das, worin Sie am allerbesten sind - leckeres Essen zubereiten und ihre Gäste glücklich zu machen. Wir kümmern uns um die Ausgabe der Karten, Bezahlungen, das Loyalty Programm, Kundenservice und alles andere. Und wenn Sie trotzdem mal Fragen haben, sind unsere Ansprechpartner*innen da und unterstützen Sie - natürlich auch jederzeit nach dem Go-live.

Wenn es irgendwas gibt, das Sie loswerden möchten oder wobei wir Sie unterstützen können - einfach eine E-Mail schreiben (Mailadresse hier einfügen) oder zum Hörer greifen (Telefonnummer hier einfügen). Unsere Supportzeiten sind: Montag – Freitag 08:00 – 18:00 * gebührenfrei aus dem deutschen Festnetz. Aus dem Ausland können zusätzliche Gebühren anfallen. Bitte beachten Sie, dass unser Kundenservice keine Fragen zu persönlichen Themen wie z. B. Zahlungen oder Abbuchungen auf der FoodCard beantworten kann, da dieser keinen Zugang zu Kundendaten hat. Bei allem anderen sind unsere Expertinnen aber richtig auf Zack!

Dies ist nicht möglich - alleine schon aus vielen rechtlichen Gründen wie Datenschutz oder Zahlungsverkehr, welche streng reguliert sind. Aber dafür haben Sie ja uns als Partner an ihrer Seite. Sollten ihre Kunden also Fragen zur FoodCard haben, so können sich diese an unseren eigens dafür eingerichteten Kundenservice wenden.

Über das FoodCard Banking Portal können Inhaber einer Karte nicht nur alle persönlichen Informationen zu ihrer Karte wie z. B. Kontostand, Kontoübersicht, Kartendaten usw. einsehen, sie können auch alle erforderlichen oder gewünschten Vorgänge rum die FoodCard selbst anstoßen. Hierzu zählen u. a. die Kartenaktivierung, PIN-Versand, Kartenaufladung, Limiterweiterung, Änderung der Kundendaten und die Kartensperrung - also alle Funktionen, die ein modernes und mobiles Banking heutzutage bietet.

Die Abrechnung erfolgt monatlich, automatisch und elektronisch - und zwar immer rückwirkend für den vergangenen Monat. Sobald wir den zurückliegenden Monat vollständig erfasst und für Sie ausgewertet haben, übermitteln wir Ihnen eine elektronische Abrechnung und überweisen die ermittelte Gutschrift auf ihr Geschäftskonto. Sie brauchen sich also um nichts zu kümmern.